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您的邮件如何能赢得外贸客户信任

发表人: 科飞时速    发表时间: 2016-03-29

作为老外贸员给大家一些建议:


1、邮件文字要美观,字体不要有颜色,最好使用Aerial,Calibri或者Times New Roman字体,或者是客户使用的字体,邮件内容后面要附上自己的个人信息——公司名,地址,网站,个人电话,skype,wechat等。


2、首次发开发信不要带附件,邮件里也尽量不要放太多图片,1-2张就可以。因为还没有建立信任感,附件会阻碍客户打开邮件,如果图片太多,显示不出来,也会影响客户心理。

3、懂得使用变量,无论是开发新客户还是维护老客户,给客户发送邮件时准确的使用各种变量,让客户收 到的每封邮件中显示自己信息,可以让您的邮件更加专业化,让客户更加信任您。

4、使用群发单显的功能,不管一次发100 封还是1000 封或者更多邮件,客户收到的邮件只显示自己的邮件地址。让客户觉得更加被尊重。


5、发送频率不要太快,一周一封即可,发送内容每次做到不同,并仔细斟酌,什么内容会吸引客户,并对客户有用。

6、最重要的一点是,选择一款专业的EDM邮件营销平台,专业的通讯网络和技术才能保障将邮件准确送达到客户收件箱。




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